Pertanyaan umum

Lip tint, krim bibir, serum, dan bulu mata. Daftar lengkap dan harganya ada di halaman Belanja.

Ya. Formula Jyotsna dibuat di Indonesia, diuji dermatologi, dan disetujui BPOM.

Pilih produk di Belanja, masukkan ke keranjang, lalu isi data penerima di checkout. Metode pembayaran yang bisa dipakai muncul di halaman bayar.

Buka halaman Lacak, lalu masukkan nomor resi atau nomor pesanan. Statusnya mengikuti pesanan: dibuat, dibayar, dikirim, atau terkirim.

Ongkir dihitung di checkout menurut kota tujuan dan kurir yang tersedia. Jika subsidi ongkir sedang aktif, potongannya mengurangi ongkos tersebut.

Nomor resi tercatat setelah pesanan dikirim. Nomor yang sama bisa dicek lagi di halaman Lacak.

Hubungi kami lewat halaman Kontak dan sertakan nomor pesanan. Tim meninjau kondisi produk sebelum pengembalian atau refund diproses.

Refund berarti pembayaran pesanan dikembalikan. Status itu tampil di detail pesanan setelah pengembalian selesai diproses.

Daftar akun, lalu beli salah satu paket yang tersedia di halaman Mitra. Setelah pesanan paket lunas, status akun naik dari Affiliate menjadi Mitra.